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    四川消費(fèi)者滿意度總指數(shù)創(chuàng)9年新高

    發(fā)布時(shí)間:2024-03-19 發(fā)稿部門(mén):中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)

    3月13日,記者從四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)六屆三次會(huì)議上獲悉:2023年,全省各級(jí)消委組織受理解決消費(fèi)者投訴6.68萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4895.38萬(wàn)元;全省消費(fèi)者滿意度總指數(shù)達(dá)到84.09,創(chuàng)9年來(lái)新高,消費(fèi)維權(quán)分指數(shù)值比上年上升10%。去年,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)不斷探索消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)多元共治途徑、深化區(qū)域協(xié)作,著力延伸消費(fèi)維權(quán)工作觸角。四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合省高級(jí)人民法院、商務(wù)廳舉行“保護(hù)消費(fèi)權(quán)益、提振消費(fèi)信心”新聞通報(bào)會(huì),聯(lián)合省委依法治省辦、省司法廳制作播放“提振消費(fèi)信心”年主題公益廣告,發(fā)送3·15公益短信500萬(wàn)條;團(tuán)省委廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),教育引導(dǎo)青少年增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。組織首屆川陜甘消費(fèi)體察,與內(nèi)蒙古、陜西簽訂消費(fèi)維權(quán)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,與青海建立異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,與渝陜甘青藏聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示、典型案例。出臺(tái)川渝跨省域消費(fèi)民事公益訴訟工作規(guī)范,受理跨區(qū)域消費(fèi)投訴324件,及時(shí)辦結(jié)298件,為兩地消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失130萬(wàn)元。

    來(lái)源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_03faa3e917d9450391c52489dd713c33.html

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    3月13日,記者從四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)六屆三次會(huì)議上獲悉:2023年,全省各級(jí)消委組織受理解決消費(fèi)者投訴6.68萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4895.38萬(wàn)元;全省消費(fèi)者滿意度總指數(shù)達(dá)到84.09,創(chuàng)9年來(lái)新高,消費(fèi)維權(quán)分指數(shù)值比上年上升10%。去年,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)不斷探索消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)多元共治途徑、深化區(qū)域協(xié)作,著力延伸消費(fèi)維權(quán)工作觸角。四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合省高級(jí)人民法院、商務(wù)廳舉行“保護(hù)消費(fèi)權(quán)益、提振消費(fèi)信心”新聞通報(bào)會(huì),聯(lián)合省委依法治省辦、省司法廳制作播放“提振消費(fèi)信心”年主題公益廣告,發(fā)送3·15公益短信500萬(wàn)條;團(tuán)省委廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),教育引導(dǎo)青少年增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。組織首屆川陜甘消費(fèi)體察,與內(nèi)蒙古、陜西簽訂消費(fèi)維權(quán)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,與青海建立異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,與渝陜甘青藏聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示、典型案例。出臺(tái)川渝跨省域消費(fèi)民事公益訴訟工作規(guī)范,受理跨區(qū)域消費(fèi)投訴324件,及時(shí)辦結(jié)298件,為兩地消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失130萬(wàn)元。

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