5月9日,江蘇省無錫市東河花園專職網格員小蔡在進行日常巡查時,發(fā)現一家條件簡陋的鹵菜作坊沒有營業(yè)執(zhí)照,衛(wèi)生狀況也較差,便立刻拍下照片,附上說明,上傳到“i無錫”微信小程序,并很快得到回復:“問題已轉至梁溪區(qū)市場監(jiān)管局崇安寺分局”。這是“i無錫”微信小程序模擬實操的一幕。無錫市在江蘇省率先實施“網格化+大數據”無照經營發(fā)現機制,以提升對無照經營監(jiān)管的精準度和精細化水平,該市梁溪區(qū)市場監(jiān)管局成為江蘇省市場監(jiān)管局無證無照經營發(fā)現機制的試點。
市場經營主體數量不斷增長,監(jiān)管人員卻未得到有效補充,人少事多、點多面廣的現象在無錫市經營主體突破115萬戶后越發(fā)突出。其中,在全面推廣“雙隨機、一公開”檢查代替原本的日常巡查后,無證無照問題的發(fā)現率有所降低。通過傳統(tǒng)的群眾投訴舉報等渠道,執(zhí)法人員可發(fā)現一些案源線索,但受限于執(zhí)法力量不足、線索來源渠道不廣等因素,處理效率受到影響。以梁溪區(qū)為例,目前有經營主體超16萬戶,經營類型多元,這給市場監(jiān)管部門加強無照經營監(jiān)管帶來較大壓力。相關執(zhí)法人員分析,推行“先照后證”改革后,“照”和“證”之間存在監(jiān)管真空,容易出現無證無照經營問題。在執(zhí)法過程中發(fā)現,有不法分子借“寬進”便利申報虛假地址,擾亂市場經濟秩序。也有一些初創(chuàng)企業(yè)對相關法律法規(guī)不甚了解,未按時年報被納入經營異常名錄,影響正常經營。隨著經營主體不斷增長,現有的監(jiān)管模式已難以適應協同監(jiān)管的現實需求。
“我們將網格員納入治理體系,實現網格管理與市場監(jiān)管協同共治,通過微信小程序打造‘最短流程’,形成快速流暢、共治共享的全過程閉環(huán)監(jiān)管機制!睋合獏^(qū)市場監(jiān)管局綜合監(jiān)管科負責人介紹,由無錫市市場監(jiān)管局和無錫市城運中心聯合打造的“i無錫”微信小程序率先在梁溪區(qū)落地。該小程序包含經營主體查詢、地址核查等模塊,實行“前端發(fā)現報告—平臺分級分流—部門限時辦理—全程跟蹤督辦”的閉環(huán)運行機制。網格員通過小程序掃描營業(yè)執(zhí)照二維碼查看地址,如地址不一致,系統(tǒng)上報異常,同時上報當前坐標。商戶無營業(yè)執(zhí)照,網格員則上傳門店照片和當前坐標。這些數據會集中到小程序平臺,通知到具體執(zhí)法監(jiān)管人員,相關人員接收到信息后迅速上門核查,并將檢查情況及時反饋,形成全鏈條閉環(huán)處置。
“它將被動應對問題轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現問題和解決問題,確保大部分潛在隱患及時化解于基層,并能形成‘人人都是監(jiān)督員’的善治氛圍。”使用過小程序的執(zhí)法人員這樣總結新機制的特點。
經過模擬測算,這種創(chuàng)新監(jiān)管方式能在最短時間完成事項的上報、分流、下派、辦結,監(jiān)管執(zhí)法效率能提升50%以上,實現節(jié)約人力成本與提升監(jiān)管質效的“雙贏”。
來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_eb585c969beb404f96d1e13aed42e962.html
5月9日,江蘇省無錫市東河花園專職網格員小蔡在進行日常巡查時,發(fā)現一家條件簡陋的鹵菜作坊沒有營業(yè)執(zhí)照,衛(wèi)生狀況也較差,便立刻拍下照片,附上說明,上傳到“i無錫”微信小程序,并很快得到回復:“問題已轉至梁溪區(qū)市場監(jiān)管局崇安寺分局”。這是“i無錫”微信小程序模擬實操的一幕。無錫市在江蘇省率先實施“網格化+大數據”無照經營發(fā)現機制,以提升對無照經營監(jiān)管的精準度和精細化水平,該市梁溪區(qū)市場監(jiān)管局成為江蘇省市場監(jiān)管局無證無照經營發(fā)現機制的試點。
市場經營主體數量不斷增長,監(jiān)管人員卻未得到有效補充,人少事多、點多面廣的現象在無錫市經營主體突破115萬戶后越發(fā)突出。其中,在全面推廣“雙隨機、一公開”檢查代替原本的日常巡查后,無證無照問題的發(fā)現率有所降低。通過傳統(tǒng)的群眾投訴舉報等渠道,執(zhí)法人員可發(fā)現一些案源線索,但受限于執(zhí)法力量不足、線索來源渠道不廣等因素,處理效率受到影響。以梁溪區(qū)為例,目前有經營主體超16萬戶,經營類型多元,這給市場監(jiān)管部門加強無照經營監(jiān)管帶來較大壓力。相關執(zhí)法人員分析,推行“先照后證”改革后,“照”和“證”之間存在監(jiān)管真空,容易出現無證無照經營問題。在執(zhí)法過程中發(fā)現,有不法分子借“寬進”便利申報虛假地址,擾亂市場經濟秩序。也有一些初創(chuàng)企業(yè)對相關法律法規(guī)不甚了解,未按時年報被納入經營異常名錄,影響正常經營。隨著經營主體不斷增長,現有的監(jiān)管模式已難以適應協同監(jiān)管的現實需求。
“我們將網格員納入治理體系,實現網格管理與市場監(jiān)管協同共治,通過微信小程序打造‘最短流程’,形成快速流暢、共治共享的全過程閉環(huán)監(jiān)管機制!睋合獏^(qū)市場監(jiān)管局綜合監(jiān)管科負責人介紹,由無錫市市場監(jiān)管局和無錫市城運中心聯合打造的“i無錫”微信小程序率先在梁溪區(qū)落地。該小程序包含經營主體查詢、地址核查等模塊,實行“前端發(fā)現報告—平臺分級分流—部門限時辦理—全程跟蹤督辦”的閉環(huán)運行機制。網格員通過小程序掃描營業(yè)執(zhí)照二維碼查看地址,如地址不一致,系統(tǒng)上報異常,同時上報當前坐標。商戶無營業(yè)執(zhí)照,網格員則上傳門店照片和當前坐標。這些數據會集中到小程序平臺,通知到具體執(zhí)法監(jiān)管人員,相關人員接收到信息后迅速上門核查,并將檢查情況及時反饋,形成全鏈條閉環(huán)處置。
“它將被動應對問題轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現問題和解決問題,確保大部分潛在隱患及時化解于基層,并能形成‘人人都是監(jiān)督員’的善治氛圍。”使用過小程序的執(zhí)法人員這樣總結新機制的特點。
經過模擬測算,這種創(chuàng)新監(jiān)管方式能在最短時間完成事項的上報、分流、下派、辦結,監(jiān)管執(zhí)法效率能提升50%以上,實現節(jié)約人力成本與提升監(jiān)管質效的“雙贏”。
來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_eb585c969beb404f96d1e13aed42e962.html