“要不是你們幫忙,公司不知道要損失多少資金!”近日,在安徽省績溪縣政務服務大廳企業(yè)登記窗口,一家文化傳媒公司負責人感激地說。此前,該公司辦理了企業(yè)名稱變更登記,但次日突然發(fā)現(xiàn)廠區(qū)還有大量使用原名稱的包裝材料,若將包裝材料上的名稱改為新名稱,需額外投入幾十萬元,且原名稱涉及多件商標、電商平臺信息以及上報的政府項目信息。這可把公司負責人急壞了。“能不能把名稱變更回來?”他急忙到登記窗口尋求幫助。由于公司變更名稱未滿1年,業(yè)務系統(tǒng)自動對注銷或變更登記未滿1年的原企業(yè)名稱進行鎖定,業(yè)務辦理陷入僵局。窗口工作人員立即與上級業(yè)務部門積極溝通,最終解除限制,很快幫助該公司拿到原名稱的營業(yè)執(zhí)照。這是今年以來績溪縣市場監(jiān)管局建立“你有想法我找辦法”機制助企解難的一個縮影。今年以來,績溪縣市場監(jiān)管局以行風建設為抓手,以經(jīng)營主體需求為中心,著力打造“你有想法我找辦法”營商環(huán)境服務品牌,總結提煉經(jīng)驗做法,形成工作機制。該機制對如何收集企業(yè)想法、如何尋找辦法破解難題等環(huán)節(jié)和流程作出規(guī)定,著力解決企業(yè)全生命周期中遇到的疑難事項和復雜問題?兿h市場監(jiān)管局堅持多渠道收集企業(yè)“想法”,邀請行風監(jiān)督員、政務體驗官,通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式,收集企業(yè)辦事堵點難點;聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣營商辦、縣稅務局等部門,構建多點覆蓋的問題反饋體系;依托各登記窗口,結合業(yè)務走訪、輿情投訴等,傾聽企業(yè)訴求。上半年,該局共收集企業(yè)“想法”157條,采納合理建議16條。針對企業(yè)的“想法”,績溪縣市場監(jiān)管局著力尋找“辦法”。一方面,堅持分類分級辦,對簡單事項、復雜問題、重點事項分別實行專人指導辦、專班跟進辦、專題協(xié)調(diào)辦,推動問題閉環(huán)解決。另一方面,該局堅持創(chuàng)新賦能辦,在全省率先同步上線皖事通和皖政通“證前指導”模塊,推行“證前指導”一件事,對旅游民宿等17個行業(yè)提前介入、協(xié)同指導。針對山區(qū)群眾出行難的現(xiàn)狀,推出“全域通辦”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫代辦”,打造15分鐘便民登記服務圈。由于績溪方言晦澀難懂,該局開設績溪方言專窗,設立首席問題官窗口,全面推行預約辦、延時辦等服務舉措。上半年,該局共幫助企業(yè)解決訴求148個、解決疑難問題41個。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_111f55f903d245ea98c52686bffefbe7.html
“要不是你們幫忙,公司不知道要損失多少資金!”近日,在安徽省績溪縣政務服務大廳企業(yè)登記窗口,一家文化傳媒公司負責人感激地說。此前,該公司辦理了企業(yè)名稱變更登記,但次日突然發(fā)現(xiàn)廠區(qū)還有大量使用原名稱的包裝材料,若將包裝材料上的名稱改為新名稱,需額外投入幾十萬元,且原名稱涉及多件商標、電商平臺信息以及上報的政府項目信息。這可把公司負責人急壞了!澳懿荒馨衙Q變更回來?”他急忙到登記窗口尋求幫助。由于公司變更名稱未滿1年,業(yè)務系統(tǒng)自動對注銷或變更登記未滿1年的原企業(yè)名稱進行鎖定,業(yè)務辦理陷入僵局。窗口工作人員立即與上級業(yè)務部門積極溝通,最終解除限制,很快幫助該公司拿到原名稱的營業(yè)執(zhí)照。這是今年以來績溪縣市場監(jiān)管局建立“你有想法我找辦法”機制助企解難的一個縮影。今年以來,績溪縣市場監(jiān)管局以行風建設為抓手,以經(jīng)營主體需求為中心,著力打造“你有想法我找辦法”營商環(huán)境服務品牌,總結提煉經(jīng)驗做法,形成工作機制。該機制對如何收集企業(yè)想法、如何尋找辦法破解難題等環(huán)節(jié)和流程作出規(guī)定,著力解決企業(yè)全生命周期中遇到的疑難事項和復雜問題?兿h市場監(jiān)管局堅持多渠道收集企業(yè)“想法”,邀請行風監(jiān)督員、政務體驗官,通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式,收集企業(yè)辦事堵點難點;聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣營商辦、縣稅務局等部門,構建多點覆蓋的問題反饋體系;依托各登記窗口,結合業(yè)務走訪、輿情投訴等,傾聽企業(yè)訴求。上半年,該局共收集企業(yè)“想法”157條,采納合理建議16條。針對企業(yè)的“想法”,績溪縣市場監(jiān)管局著力尋找“辦法”。一方面,堅持分類分級辦,對簡單事項、復雜問題、重點事項分別實行專人指導辦、專班跟進辦、專題協(xié)調(diào)辦,推動問題閉環(huán)解決。另一方面,該局堅持創(chuàng)新賦能辦,在全省率先同步上線皖事通和皖政通“證前指導”模塊,推行“證前指導”一件事,對旅游民宿等17個行業(yè)提前介入、協(xié)同指導。針對山區(qū)群眾出行難的現(xiàn)狀,推出“全域通辦”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫代辦”,打造15分鐘便民登記服務圈。由于績溪方言晦澀難懂,該局開設績溪方言專窗,設立首席問題官窗口,全面推行預約辦、延時辦等服務舉措。上半年,該局共幫助企業(yè)解決訴求148個、解決疑難問題41個。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_111f55f903d245ea98c52686bffefbe7.html