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    川渝聯(lián)手成立重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟

    發(fā)布時間:2024-08-05 發(fā)稿部門:中國市場監(jiān)管報

    為加快推進全國統(tǒng)一大市場建設,開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作新局面,7月31日,重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟成立大會在四川省廣安市舉行。據(jù)悉,重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟在四川省市場監(jiān)管局和重慶市市場監(jiān)管局指導下成立,旨在滿足重慶都市圈消費者日益增長的美好生活需要,構(gòu)建消費維權(quán)共治共享新格局,實現(xiàn)重慶都市圈消費者權(quán)益高質(zhì)量保護一體化,推動重慶都市圈消費市場繁榮穩(wěn)定發(fā)展。聯(lián)盟由四川省廣安市消委會和重慶市22個區(qū)縣消委會聯(lián)合組成。聯(lián)盟成立后,成員單位將進一步強化緊密合作,重點開展重慶都市圈特色伴手禮、消費體驗館、消費新場景評選活動,每季度分批展示重慶都市圈各地特色消費資源,激發(fā)消費活力;每年針對消費者關切、消費糾紛頻發(fā)行業(yè)領域,聯(lián)合開展至少一次專項治理,推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化;共同推進消費教育宣傳引導工作,聯(lián)合發(fā)布消費警示提醒,每年至少策劃一次專題宣傳教育活動;建立聯(lián)盟消費糾紛共同處理機制,聯(lián)動提升維權(quán)能力和水平,提高投訴舉報處理效率,降低消費者維權(quán)成本;建立消費者權(quán)益保護信息數(shù)據(jù)庫共建共享工作機制,每年至少組織召開一次聯(lián)盟交流座談會,交流分享本地區(qū)消費者權(quán)益保護工作經(jīng)驗。重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟首屆輪值秘書長,廣安市市場監(jiān)管局黨組書記、局長劉健介紹,消費維權(quán)大聯(lián)盟將設立輪值秘書長和聯(lián)絡組,輪值秘書長負責牽頭召開大聯(lián)盟工作會議,聯(lián)絡組負責溝通協(xié)調(diào)以及組織開展聯(lián)合體察、培訓、交流等活動。聯(lián)盟將拓展溝通渠道,互推消費投訴舉報數(shù)據(jù),交流經(jīng)驗做法;不定期輪流組織開展消費體察或消費調(diào)查,充分展示特色消費資源,共同發(fā)布體察結(jié)果,形成社會監(jiān)督合力;圍繞各地消費投訴舉報熱點、難點問題,聯(lián)合開展消費知識宣傳,發(fā)布消費維權(quán)典型案例、消費提示警示等,營造一體化宣傳引導聲勢和氛圍;進一步暢通川渝兩地商品異地、異店退換貨通道,提升消費者售后體驗,全力推動消費維權(quán)區(qū)域一體化發(fā)展。

    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_e15712079c7e431cbf5b82907515ac6d.html

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    發(fā)稿部門:中國市場監(jiān)管報

    為加快推進全國統(tǒng)一大市場建設,開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作新局面,7月31日,重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟成立大會在四川省廣安市舉行。據(jù)悉,重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟在四川省市場監(jiān)管局和重慶市市場監(jiān)管局指導下成立,旨在滿足重慶都市圈消費者日益增長的美好生活需要,構(gòu)建消費維權(quán)共治共享新格局,實現(xiàn)重慶都市圈消費者權(quán)益高質(zhì)量保護一體化,推動重慶都市圈消費市場繁榮穩(wěn)定發(fā)展。聯(lián)盟由四川省廣安市消委會和重慶市22個區(qū)縣消委會聯(lián)合組成。聯(lián)盟成立后,成員單位將進一步強化緊密合作,重點開展重慶都市圈特色伴手禮、消費體驗館、消費新場景評選活動,每季度分批展示重慶都市圈各地特色消費資源,激發(fā)消費活力;每年針對消費者關切、消費糾紛頻發(fā)行業(yè)領域,聯(lián)合開展至少一次專項治理,推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化;共同推進消費教育宣傳引導工作,聯(lián)合發(fā)布消費警示提醒,每年至少策劃一次專題宣傳教育活動;建立聯(lián)盟消費糾紛共同處理機制,聯(lián)動提升維權(quán)能力和水平,提高投訴舉報處理效率,降低消費者維權(quán)成本;建立消費者權(quán)益保護信息數(shù)據(jù)庫共建共享工作機制,每年至少組織召開一次聯(lián)盟交流座談會,交流分享本地區(qū)消費者權(quán)益保護工作經(jīng)驗。重慶都市圈消費維權(quán)大聯(lián)盟首屆輪值秘書長,廣安市市場監(jiān)管局黨組書記、局長劉健介紹,消費維權(quán)大聯(lián)盟將設立輪值秘書長和聯(lián)絡組,輪值秘書長負責牽頭召開大聯(lián)盟工作會議,聯(lián)絡組負責溝通協(xié)調(diào)以及組織開展聯(lián)合體察、培訓、交流等活動。聯(lián)盟將拓展溝通渠道,互推消費投訴舉報數(shù)據(jù),交流經(jīng)驗做法;不定期輪流組織開展消費體察或消費調(diào)查,充分展示特色消費資源,共同發(fā)布體察結(jié)果,形成社會監(jiān)督合力;圍繞各地消費投訴舉報熱點、難點問題,聯(lián)合開展消費知識宣傳,發(fā)布消費維權(quán)典型案例、消費提示警示等,營造一體化宣傳引導聲勢和氛圍;進一步暢通川渝兩地商品異地、異店退換貨通道,提升消費者售后體驗,全力推動消費維權(quán)區(qū)域一體化發(fā)展。

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