4月2日,記者從廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,該局今年將采取創(chuàng)新舉措,全力開展“十個一”百姓滿意農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),推行《廣西農(nóng)貿(mào)市場(含周邊食品攤販)監(jiān)督管理服務(wù)發(fā)展指南1.0版》(以下簡稱《指南》),積極落實(shí)食品安全、消費(fèi)維權(quán)等工作,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場“綜合監(jiān)管一件事”落地見效。創(chuàng)新推行先行賠付,提升消費(fèi)者滿意度。指導(dǎo)市場開辦者制定先行賠付制度,在顯著位置公示,并對先行賠付的范圍、方式、啟動程序、符合條件、不宜適用情形等作出明確規(guī)定。市場方與入場經(jīng)營者簽訂協(xié)議,嚴(yán)格按照制度或協(xié)議執(zhí)行先行賠付規(guī)定,獲得消費(fèi)者贊譽(yù)。創(chuàng)新實(shí)施積分管理,激發(fā)商戶榮譽(yù)感。以信用監(jiān)管賦能,指導(dǎo)市場開辦者實(shí)施經(jīng)營戶積分管理制度,根據(jù)得分評選出笑臉哭臉商戶,以紅黃榜形式公示。年底將對全年得分高的評選為“金牌誠信經(jīng)營者”,提供減免租金、發(fā)放獎金等物質(zhì)獎勵,增強(qiáng)商戶的參與感和榮譽(yù)感。創(chuàng)新主體賦碼監(jiān)管,鼓勵公眾監(jiān)督評價(jià)。市場監(jiān)管部門為農(nóng)貿(mào)市場每戶經(jīng)營戶免費(fèi)賦予唯一識別二維碼,即“電子身份證”。掃碼可查詢商戶基本信息、信用評價(jià)、食品安全快速檢測結(jié)果等信息,實(shí)現(xiàn)管理信息數(shù)字化。在肉類產(chǎn)品攤位公示“桂食安”溯源二維碼,消費(fèi)者掃碼即可查看肉類產(chǎn)品進(jìn)貨憑證和檢驗(yàn)檢疫合格證明等溯源信息。創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)崗?fù),?guī)范場內(nèi)經(jīng)營秩序。引導(dǎo)市場開辦者在農(nóng)貿(mào)市場大門顯著位置設(shè)置便民公共服務(wù)崗?fù)ず拖M(fèi)維權(quán)服務(wù)站,安排專人值守坐班,負(fù)責(zé)開展場內(nèi)巡查,檢查入場經(jīng)營者落實(shí)食品質(zhì)量安全、索證索票等主體責(zé)任情況,及時糾正或督促整改發(fā)現(xiàn)的問題。提供消費(fèi)維權(quán)服務(wù),開展消費(fèi)糾紛調(diào)解,執(zhí)行先行賠付制度。據(jù)悉,2024年以來,廣西市場監(jiān)管局持續(xù)鞏固提升“為民解憂辦實(shí)事”項(xiàng)目建設(shè)成果,推動全自治區(qū)228家農(nóng)貿(mào)市場深入實(shí)施百姓滿意“十個一”建設(shè)行動,42家誠信經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)新舉措、綜合施策推動《指南》見行見效。其中,柳州市在農(nóng)貿(mào)市場實(shí)行“肉商亮碼溯源”,防城港市指導(dǎo)市場開辦者落實(shí)“先行賠付、笑臉哭臉公示”制度,北海市創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)砝碼+實(shí)物對比+貼身砝碼”整治“鬼秤”,進(jìn)一步提升群眾幸福感和經(jīng)營者獲得感。??
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_35af0909133541439179793eebeb34fd.html
4月2日,記者從廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,該局今年將采取創(chuàng)新舉措,全力開展“十個一”百姓滿意農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),推行《廣西農(nóng)貿(mào)市場(含周邊食品攤販)監(jiān)督管理服務(wù)發(fā)展指南1.0版》(以下簡稱《指南》),積極落實(shí)食品安全、消費(fèi)維權(quán)等工作,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場“綜合監(jiān)管一件事”落地見效。創(chuàng)新推行先行賠付,提升消費(fèi)者滿意度。指導(dǎo)市場開辦者制定先行賠付制度,在顯著位置公示,并對先行賠付的范圍、方式、啟動程序、符合條件、不宜適用情形等作出明確規(guī)定。市場方與入場經(jīng)營者簽訂協(xié)議,嚴(yán)格按照制度或協(xié)議執(zhí)行先行賠付規(guī)定,獲得消費(fèi)者贊譽(yù)。創(chuàng)新實(shí)施積分管理,激發(fā)商戶榮譽(yù)感。以信用監(jiān)管賦能,指導(dǎo)市場開辦者實(shí)施經(jīng)營戶積分管理制度,根據(jù)得分評選出笑臉哭臉商戶,以紅黃榜形式公示。年底將對全年得分高的評選為“金牌誠信經(jīng)營者”,提供減免租金、發(fā)放獎金等物質(zhì)獎勵,增強(qiáng)商戶的參與感和榮譽(yù)感。創(chuàng)新主體賦碼監(jiān)管,鼓勵公眾監(jiān)督評價(jià)。市場監(jiān)管部門為農(nóng)貿(mào)市場每戶經(jīng)營戶免費(fèi)賦予唯一識別二維碼,即“電子身份證”。掃碼可查詢商戶基本信息、信用評價(jià)、食品安全快速檢測結(jié)果等信息,實(shí)現(xiàn)管理信息數(shù)字化。在肉類產(chǎn)品攤位公示“桂食安”溯源二維碼,消費(fèi)者掃碼即可查看肉類產(chǎn)品進(jìn)貨憑證和檢驗(yàn)檢疫合格證明等溯源信息。創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)崗?fù),?guī)范場內(nèi)經(jīng)營秩序。引導(dǎo)市場開辦者在農(nóng)貿(mào)市場大門顯著位置設(shè)置便民公共服務(wù)崗?fù)ず拖M(fèi)維權(quán)服務(wù)站,安排專人值守坐班,負(fù)責(zé)開展場內(nèi)巡查,檢查入場經(jīng)營者落實(shí)食品質(zhì)量安全、索證索票等主體責(zé)任情況,及時糾正或督促整改發(fā)現(xiàn)的問題。提供消費(fèi)維權(quán)服務(wù),開展消費(fèi)糾紛調(diào)解,執(zhí)行先行賠付制度。據(jù)悉,2024年以來,廣西市場監(jiān)管局持續(xù)鞏固提升“為民解憂辦實(shí)事”項(xiàng)目建設(shè)成果,推動全自治區(qū)228家農(nóng)貿(mào)市場深入實(shí)施百姓滿意“十個一”建設(shè)行動,42家誠信經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)新舉措、綜合施策推動《指南》見行見效。其中,柳州市在農(nóng)貿(mào)市場實(shí)行“肉商亮碼溯源”,防城港市指導(dǎo)市場開辦者落實(shí)“先行賠付、笑臉哭臉公示”制度,北海市創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)砝碼+實(shí)物對比+貼身砝碼”整治“鬼秤”,進(jìn)一步提升群眾幸福感和經(jīng)營者獲得感。??
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